Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 4 iunie 2024

Această Politică de Confidențialitate descrie politicile și procedurile noastre privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dvs. atunci când utilizați Serviciul și vă informează despre drepturile dvs. de confidențialitate și modul în care legea vă protejează.
Folosim datele dvs. personale pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această Politică de Confidențialitate. Această Politică de Confidențialitate a fost creată cu ajutorul Generatorului de Politici de Confidențialitate.

 Interpretare și Definiții

 Interpretare

Cuvintele al căror inițială este cu literă mare au semnificații definite în următoarele condiții. Următoarele definiții vor avea aceeași semnificație indiferent dacă apar la singular sau la plural.

Definiții

În scopul acestei Politici de Confidențialitate:

– Cont înseamnă un cont unic creat pentru dvs. pentru a accesa Serviciul nostru sau părți din Serviciul nostru.
– Afiliat înseamnă o entitate care controlează, este controlată de sau se află sub control comun cu o parte, unde “control” înseamnă deținerea a 50% sau mai mult din acțiuni, interese de capital sau alte valori mobiliare cu drept de vot pentru alegerea directorilor sau a altor autorități de conducere.
– Companie(denumită fie “Compania”, “Noi” sau “Nostru” în acest Acord) se referă la MINIMERA.
– Cookie-urile sunt mici fișiere care sunt plasate pe computerul dvs., dispozitivul mobil sau orice alt dispozitiv de către un site web, conținând detaliile istoricului dvs. de navigare pe acel site web printre numeroasele sale utilizări.
– Țară se referă la: România
– Dispozitiv înseamnă orice dispozitiv care poate accesa Serviciul, cum ar fi un computer, un telefon mobil sau o tabletă digitală.
– Date personale este orice informație care se referă la un individ identificat sau identificabil.
– Serviciu se referă la Website.
– Furnizor de servicii înseamnă orice persoană fizică sau juridică care procesează datele în numele Companiei. Se referă la companii terțe sau persoane angajate de Companie pentru a facilita Serviciul, pentru a furniza Serviciul în numele Companiei, pentru a îndeplini servicii legate de Serviciu sau pentru a asista Compania în analizarea modului în care este utilizat Serviciul.
– Date de utilizare se referă la datele colectate automat, fie generate prin utilizarea Serviciului, fie din infrastructura Serviciului în sine (de exemplu, durata unei vizite pe pagină).
–Website se referă la MINIMERA, accesibil de la https://minimera.eu/
– Dvs. înseamnă individul care accesează sau utilizează Serviciul, sau compania, sau altă entitate juridică în numele căreia acel individ accesează sau utilizează Serviciul, după caz.

 Colectarea și Utilizarea Datelor dvs. Personale

Tipuri de Date Colectate

Date Personale

În timp ce utilizați Serviciul nostru, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica. Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:
– Adresa de email
– Prenume și nume
– Număr de telefon
– Adresă, Stat, Provincie, Cod poștal, Oraș

 Informații de identificare personală:

– Nume, adresă de e-mail, adresă de facturare și livrare, număr de telefon.

 Informații despre dispozitiv și browser:

– Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei, etc.

 Informații despre comportamentul utilizatorului:

– Produse vizualizate, adăugate în coș sau cumpărate, interacțiuni cu site-ul, etc.

Informații colectate prin intermediul plugin-urilor:

– WooCommerce: Date despre comenzi, plăți, istoricul achizițiilor, etc.
– Chatbot: Transcrieri ale conversațiilor, întrebări adresate, etc.
– Product Virtual Try-On Showroom: Imagini sau videoclipuri ale utilizatorilor care interacționează cu funcția de probă virtuală (dacă este cazul), date despre produsele vizualizate și plasate virtual în spațiul utilizatorului.

 Scopul colectării datelor

– Procesarea comenzilor și livrarea produselor: Nume, adresă de livrare, număr de telefon.
– Comunicare cu clienții: Adresă de e-mail, număr de telefon (pentru notificări despre comenzi, oferte speciale, etc.).
– Îmbunătățirea experienței utilizatorului: Informații despre dispozitiv și browser, comportamentul utilizatorului, interacțiunile cu funcția “Try It Out”.
– Personalizarea experienței de cumpărare: Informații despre produsele vizualizate și cumpărate, preferințele de stil și decor.
– Analiza datelor și îmbunătățirea serviciilor: Informații despre comportamentul utilizatorului, interacțiunile cu site-ul, feedback-ul oferit prin intermediul chatbot-ului.
– Marketing și publicitate: Adresă de e-mail (cu consimțământul explicit al utilizatorului), date despre interacțiunile cu funcția “Try It Out” pentru a oferi recomandări personalizate de produse.

 Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

– Executarea contractului: Pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor.
– Consimțământul utilizatorului: Pentru marketing și publicitate, colectarea de date prin intermediul chatbot-ului și a plugin-ului “Product Virtual Try-On Showroom”.
– Interese legitime: Pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului, analiza datelor și îmbunătățirea serviciilor.

Durata stocării datelor

– Datele personale vor fi păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu legislația aplicabilă.
– Datele de contact și informațiile despre comenzi vor fi păstrate pe durata relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale de arhivare.
– Datele colectate prin intermediul plugin-urilor vor fi păstrate conform politicilor de confidențialitate ale furnizorilor respectivi.

 Drepturile utilizatorilor

– Dreptul de acces: Utilizatorii au dreptul să solicite o copie a datelor lor personale.
– Dreptul la rectificare: Utilizatorii au dreptul să solicite corectarea datelor lor personale inexacte.
– Dreptul la ștergere: Utilizatorii au dreptul să solicite ștergerea datelor lor personale în anumite circumstanțe.
– Dreptul la restricționarea prelucrării: Utilizatorii au dreptul să solicite restricționarea prelucrării datelor lor personale în anumite circumstanțe.
– Dreptul la portabilitatea datelor: Utilizatorii au dreptul să solicite transferul datelor lor personale către un alt operator.
– Dreptul de opoziție: Utilizatorii au dreptul să se opună prelucrării datelor lor personale în anumite circumstanțe.

 Măsuri de securitate

– Site-ul utilizează măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor împotriva accesului neautorizat, utilizării necorespunzătoare, divulgării, pierderii sau distrugerii.
– Datele sensibile, cum ar fi informațiile de plată, sunt protejate prin tehnologii de criptare.

Plugin-uri și terțe părți

– WooCommerce: Pentru procesarea comenzilor și gestionarea plăților.
– Chatbot: Pentru a oferi asistență clienților și a răspunde la întrebări.
– Product Virtual Try-On Showroom for Woocommerce: Pentru a permite utilizatorilor să vizualizeze virtual produsele în propriile case.

Aceste plugin-uri pot colecta și prelucra date personale în conform

itate cu propriile lor politici de confidențialitate.
Site-ul poate utiliza și alte servicii terțe, cum ar fi Google Analytics, pentru a analiza traficul și comportamentul utilizatorilor.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Utilizatorii vor fi notificați despre orice modificare prin intermediul unui anunț pe site sau prin e-mail.

Această Politică de Confidențialitate este valabilă și pentru toate extensiile, plugin-urile și integrările utilizate de site-ul nostru și menționate mai sus.

Pentru orice întrebări sau clarificări referitoare la Politica noastră de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail indicată pe site-ul nostru.